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“ 客户的满意是我们永远的追求 ” 是西威电梯坚定的服务理念 。 完善的预防性维护保养服务,为电梯零故障运行提供可靠保障。奥的斯全球统一标准的 安装服务,为电梯优质服务奠定坚实基础。覆盖全国范围的二十四小时召修热线,及时 高效地为客户排忧解难。全国用户电梯维护培训,培养客户独立维护能力。
一、售前技术咨询,现场土建指导 自签订合同之日起,西威电梯即派经厂方严格培训合格的工程师定期到现场指导 井道及机房的施工,提供技术咨询。
二、一年免费维保,长期跟踪服务 电梯自交付使用之日起,一年内免费维修、保养(用户人为损坏及电力保障缺陷 等引起的故障,实行有偿服务)。
三、建立运行档案,预防式检查保养 自使用之日起,本公司指派经厂方培训的专业技术人员常年提供技术维护, 并建立运行档案。及时报告电梯运行情况,并将故障排除在可能发生之前。
四、为用户急所需,为用户所想 在全国各地建有备件仓库,随时补充维修时所急需的部件。
五、远程监控,全天候值班 本公司售后服务部全天24小时运行,随时与各用户维保技术人员取得联系, 并监视各用户电梯运行状况,对现场维保技术人员提供强有力的技术支援。
六、快速反应,通信、交通工具先进 公司配备有售后服务专车、手机俱全,售后服务热线电话为: 0513-85671522 , 全天候电话: 13306290446
七、公司技术力量雄厚
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南通西奥电梯有限公司 电话:+86-0513-85671622 传真:+86-0513-85671522 |